Objet

Les présentes Conditions générales de Vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site et hébergements internet de Hodorius.

Est considéré comme client toute personne physique ou morale ayant réalisé auprès de Hodorius un paiement via la plateforme de paiement Shopify payments ou directement sur notre compte par chèque, Mandat Cash ou virement bancaire.

Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à Hodorius implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions générales de Vente.

Informations sur les Produits

Hodorius présente sur ses sites Web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires permettant de respecter l’article L. 111-1 du Code de la Consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la commande les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter. Toutes images de produit n'est pas contractuelle. Les images des produit sont des suggestions de présentation.

Prix

Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu’à la date de la commande par le consommateur. Lorsque la T.V.A. est applicable, les prix tiennent compte du taux de T.V.A. applicable au jour de la commande.

Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande, tarif plein ou éventuellement remisé (tarif de lancement, offre limitée dans le temps …).

Modes de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Les moyens de paiements acceptés : Carte Bancaire, ApplePay, ShopPay, Paypal. (les frais de transfert d’argent sont à la charge du client).

Livraison

La livraison s’effectue immédiatement après sa commande et dans un délai maximal de 48 heures, le consommateur recevra, à l’adresse e-mail qu’il
aura indiquée toutes les informations lui permettant de se connecter à la zone membre et ainsi accéder aux produits.

Pour la France, délais de 48 à 72 heures en moyenne avant réception.

Pour l'Europe, délais de 72 à 96 heures en moyenne avant réception.

Le délais peut être plus long selon le type de livraison choisis, selon les jours ouvrés, fériées & weekend ainsi que par les événements extraordinaires liés au transporteurs et aux grèves. Nous assurons une livraison au plus tard dans un délais de 30 jours.

Remboursement

Délai de retour et rétractation de 14 jours et remboursement dans un délai de 1 mois sous réserve de non consommation du produit et retour sans défauts d’emballage. Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

Les frais de retours sont à la charges du client.

Si le client n'est pas éligible au remboursement, les frais d'envoi seront à sa charge, ou un retrait sur place en Ile de France sera envisageable.

Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes Conditions générales de Vente ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité un mail au contact Hodorius.perfume@gmail.com pour obtenir une solution amiable. Si aucune solution n’est trouvée, alors le consommateur aura la possibilité de saisir un médiateur via le site https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

L'équipe Hodorius Perfum France